计算机组成与操作系统
这是考试的第一上午场核心内容。重点考察数据表示（原码、补码、浮点数）、存储器层次结构、指令系统以及Windows和Linux操作系统的基本命令。
- 数据编码： 熟练掌握二进制、八进制、十六进制之间的转换，以及汉字编码（GB2312, UTF-8）的计算。
- 操作系统： Linux常用命令是高频考点，如chmod, chown, ps, grep等。Windows部分侧重注册表管理和系统服务配置。
- 数据库基础： 了解E-R图转换为关系模型的方法，以及SQL的基本查询语句（SELECT, WHERE, GROUP BY）。
网络协议与拓扑结构
网络管理员的核心竞争力在于对网络架构的理解。OSI七层模型和TCP/IP四层模型是理论基石。
- IP地址计算： 子网掩码的计算、CIDR表示法、VLSM可变长子网划分是必考题，需熟练掌握二进制运算技巧。
- 常用协议： DHCP、DNS、HTTP、HTTPS、FTP、SMTP/POP3等协议的工作原理及默认端口号。
- 设备配置： 路由器和交换机的基本配置命令（如Cisco IOS或华为VRP系统），包括VLAN划分、静态路由配置等。
网络安全与法律法规
随着《网络安全法》的实施，安全合规性成为企业招聘的重要考量。
- 加密技术： 对称加密（DES, AES）与非对称加密（RSA）的区别及应用场景。
- 常见攻击： DDOS、SQL注入、XSS跨站脚本攻击、中间人攻击的原理及防御措施。
- 法律法规： 《中华人民共和国网络安全法》、《数据安全法》中关于个人信息公开、关键信息基础设施保护的相关条款。